Curso

Ferramentas da Qualidade




A FICHA DE INTERESSE NÃO CONFIGURA VÍNCULO CONTRATUAL, ELA SERVE APENAS PARA DEMONSTRAR SEU INTERESSE EM RELAÇÃO AO NOSSO CURSO E PARA FACILITAR O NOSSO CONTATO.

Ferramentas da Qualidade

Objetivo

Apresentar o processo de análise para identificação, e as técnicas de resolução de problemas, das causas de deficiências em produtos e serviços;

Pré-Requisito

Conhecimentos da ISO 9001:2000 e ISO 9001:2008.
Conhecimento em Excel.

Público Alvo

Diretores, Gerentes, Supervisores e Coordenadores atuantes em diversas áreas interessados em conhecer ferramentas que ajudam a promover o processo de melhoria contínua dentro das organizações.

Unidades Curriculares

- Conceitos básicos da qualidade;
- O Ciclo PDCA  e sua aplicação;
- Diagrama de Pareto;
- 5W e 2H;
- Diagramas de causa-efeito (espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa);
- Histogramas;
- Folhas de verificação;
- Metodologia 8D para solução de problemas; 
- Gráficos de dispersão; 
- FTA (Faut Tree Effect Analysis) - Análise de árvore de falha;
- Fluxogramas;
- Dinâmicas  e exercícios práticos.

Metodologia

Demonstração do desenvolvimento e aplicação das ferramentas por meio de estudo de casos e exercícios práticos. 

Professor

Nome Professor: Emerson Dias

E-mail: emerson@geproq.com.br

Profissional com 15 anos de experiência em gerenciamento de projetos. Graduado em Normalização e Qualidade Industrial pelo centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais (CEFET-MG). Com especialização em gerenciamento de projetos pelo IETEC, atuou diretamente no desenvolvimento de metodologias de planejamento de portfólio em organizações como VALE, Petrobras e VSB, em planejamento de projetos de grande porte nas áreas de petróleo, energia, infraestrutura, siderurgia e construção civil como Refinaria Abreu e Lima e Reforma e adaptação do Estádio Magalhães Pinto (Mineirão). Especialista em Ms-Project certificado pela Microsoft (MCTS). Atualmente atuando por meio de consultoria técnica como coordenador de projetos na implantação e treinamento corporativo do PMO-TSE/TRE.

Observações Importantes:

Apostila disponibilizada por meio digital.

Certificados entregues por meio digital ao final do curso.

Coffee-Break cortesia.

REGULAMENTO

· A Escola NEDI e seus parceiros se reservam ao direito de adiarem ou cancelarem o curso caso não haja quorum mínimo de participantes e o valor pago será devolvido integralmente ou, por opção do interessado, com o valor já pago, reservar sua vaga para outra data pré-determinada.

· Em caso de cancelamento pela Escola NEDI, os inscritos serão avisados com antecedência de no mínimo 48 horas antes da data do curso (através de e-mail e/ou telefone) e os valores pagos pela inscrição serão devolvidos integralmente ou, por opção do interessado, com o valor já pago, reservar sua vaga para outra data pré-determinada.

· Desistência ou Cancelamento de Inscrição pelos interessados: deve ser comunicada em até 10 dias úteis antes do curso a devolução da inscrição será integral. Após este período, a devolução será de 50% do valor pago, até 48 horas antes da data de início do curso. Posterior a este período, e/ou na ausência do aluno sem comunicação prévia, não haverá a devolução dos valores pagos.

TURMA DE FÉRIAS - TERÇAS-FEIRAS

Carga horária

16 horas/aulas

Horário do curso

19:00h às 22:00h

Início

16/02/2016

Término

08/03/2016

Dias de aulas

Terças-Feiras

Valor do Investimento

3x R$ 220,00 nos cartões master/visa ou 40% de desconto para pagamento à vista.

Local de matrícula

Av. do Contorno, 2905 - Sala 405 - Bairro Santa Efigênia - Belo Horizonte – MG de segunda a sexta de 8:00 até 20:00.

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Tel - (31)3236-1419

 

 

 

 

Ficha de Interesse
   
 
  A FICHA DE INTERESSE NÃO CONFIGURA VÍNCULO CONTRATUAL, SERVE APENAS PARA DEMONSTRAR SEU INTERESSE EM RELAÇÃO AO NOSSO CURSO E PARA FACILITAR O NOSSO CONTATO.
   
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